Guía básica para hacer “App Store Optimization” en aplicaciones móviles

By 23 Julio, 2019Sin categoría

Hacer que una aplicación móvil sea descargada muchas veces depende de las estrategias de marketing que una empresa utilice. Sin embargo, analizando los canales más utilizados por los usuarios para encontrar o descubrir nuevas aplicaciones se obtiene una conclusión: la búsqueda sigue siendo imprescindible, y es por ello que hay que prestar especial atención a los factores para hacer que aparezcan más arriba en los resultados de búsqueda de las tiendas de aplicaciones.

En 2014, una encuesta hecha por el portal MobileDevHQ demostraba que al menos el 53% de los usuarios encontraban nuevas aplicaciones buscando en la tienda de aplicaciones de Google, mientras que el resto de canales para descubrir nuevas apps se dividía entre recomendaciones de amigos o lecturas en blogs.

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Fuente: MobileDevHQ. Encuesta de 2014 a usuarios Android en Estados Unidos.

El ASO o App Store Optimization nace como el conjunto de técnicas para  optimizar todos los factores que los motores de búsqueda (en este caso, Google Play) utilizan para poner una aplicación entre los recomendados de los usuarios.

De forma resumida, los objetivos del  ASO son:

  • Incrementar el número de descargas de una aplicación móvil en la tienda de aplicaciones.
  • Posicionar la aplicación móvil por encima de la competencia.
  • Posicionar la aplicación móvil para el conjunto de palabras clave que los usuarios utilizan y así, aumentar la visibilidad de nuestra aplicación.

¿En qué consiste el App Store Optimization?

Básicamente consiste en optimizar los factores internos y externos. En el primer grupo lo principal es optimizar la ficha de Google Play, mientras que el segundo grupo de factores corresponde a aquellas actividades de las que no tenemos control directo.

Factores internos

  • Nombre de la aplicación
  • Palabras clave
  • Descripción
  • Ícono
  • Vídeo
  • Capturas

Factores externos

  • Número de instalaciones y desinstalaciones
  • Valoraciones
  • Comentarios

En cuanto a los factores internos podemos decir lo siguiente:

Nombre de la aplicación: Si es posible  debería contener palabras clave relevantes. Intentando, por supuesto que el nombre de la aplicación sea corto en la ficha para no obstruir la lectura de los usuarios.

Descripción: La descripción debería ser medianamente extensa sin exagerar (al menos unas 400-500 palabras), nombrando las bondades de la aplicación ¿por qué deberían los usuarios instalarla en lugar de la aplicación de la competencia? se pueden colocar las funcionalidades, lo que los usuarios pueden hacer e inclusive las futuras mejoras.

Hay que procurar también incluir palabras clave dentro de esta descripción. Además hay que evitar a toda costa engañar a los algoritmos de Google, ya que son muy susceptibles, si llegas a utilizar por ejemplo, el nombre de otra aplicación para promocionar tu propia aplicación puedes correr el riesgo de ser penalizado.

Ícono: Aunque no afecta directamente en la optimización, es imprescindible para llamar la atención de los usuarios, por lo que esto se traduce en mayor número de descargas.

Vídeo: Ya desde hace años es posible añadir un vídeo a la portada de la ficha de una aplicación móvil, por lo que eso le dirá a tus usuarios de una manera más rápida y agradable lo que ofrece tu aplicación móvil.

Capturas de pantalla: Aunque esto tampoco influye directamente en el ASO, es imprescindible para hacer más atractiva la ficha de la aplicación móvil, y puede ser un factor para que un usuario decida si instalar o no una aplicación.

En cuanto a los factores externos, nos referimos a aquellos que no pueden ser controlados directamente, pero hay que prestarles atención para así poder optimizar otros aspectos de la ficha de la aplicación:

Número de instalaciones y desinstalaciones: Es uno de  los factores principales ya que mide directamente la popularidad de una aplicación móvil.

Valoraciones: Esto clave en el algoritmo, ya que expresa si una aplicación móvil ha sido realmente útil a los usuarios o no.

Comentarios: De igual manera, los comentarios útiles y positivos o negativos, van a influir en la manera en que Google Play trata la clasificación de la aplicación.

Conclusión

Optimizar la ficha de Google Play es una tarea relevante que se debe tener en cuenta antes del lanzamiento de una aplicación. Muchos de estos factores no se pueden manipular de manera directa, pero otros como el número de instalaciones, valoraciones o comentarios positivos sí, y hacerlo es considerado mala práctica. En la actualidad, Google ya implementa en su algoritmo, funcionalidades para detectar este tipo de fraudes, no siempre lo hace con éxito pero es fácil caer en este tipo de penalizaciones.

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